Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Sorunuzu arayın veya aşağıdaki konulardan birini seçerek devam edin.
Müşteri Hizmetleri
Müşteri Hizmetlerine ne zaman ve nasıl ulaşabilirim?
Müşteri Hizmetlerimize haftanın her günü 09:00-18:00 saatleri arasında 0850 305 32 02 ya da 0537 318 21 52 numaraları aracılığıyla ulaşabilirsiniz. Dilerseniz WhatsApp destek hattı üzerinden de aynı saatler içerisinde bizlere ulaşabilirsiniz.
WhatsApp Destek Hattı: 0537 318 21 52
Görüş ve önerilerimi nasıl iletebilirim?
İnternet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünde bulunan formumuzu doldurarak veya info@esenlik.com.tr adresine mail göndererek görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Ayrıca 0850 305 32 02 müşteri hizmetlerimizi arayarak ya da 0537 318 21 52 WhatsApp destek hattı üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Yardım Kategorileri
Üyelik İşlemleri
Hesap oluşturma, oturum açma ve şifre sorunları
Ürün Bilgisi
Online mağazada satışa sunulan ürünlere dair
Sipariş Verme
Online mağaza üzerinden sipariş verme sorunları
Kargolu Teslimat
Sipariş verdiğiniz ürünlerin adresinize kargolu teslim süreci
İade ve İptal
Sipariş verdiğiniz ürünleri iptal veya iade etmek
Kredi Kartı ve Ödeme
Siparişinizin ödeme süreciyle ilgili işlemler
Sistem Sorunları
Online mağazamızı kullanırken oluşabilecek sorunlar
Müşteri Hizmetleri
Her türlü soru, öneri ve görüşleriniz için